Возврат
+7 495 942-22-24    e-mail: info@pb-c.ru
Каталог товаров

Возврат

Внимание: поставляемое оборудование входит в перечень технически сложных товаров (п.7 и п.11 Постановления Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924). А значит, исправное оборудование возврату и обмену не подлежит.





ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА


Для возврата товара необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт).

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.


Порядок возврата товара:
  • 1. Заполнить заявление на возврат. Вы можете распечатать форму и заполнить её вручную или воспользоваться он-лайн сервисом возврата товаров.
  • 2. В заявлении просим Вас подробно указать, какой именно дефект содержит возвращаемый вами товар.
  • 3. Упаковать товар к возврату в фирменную коробку, вложить распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа, заполненное заявление, копию документа удостоверяющего личность.
  • 4. Товар необходимо передать в полной комплектации, со всеми комплектующими и полным комплектом принадлежностей в том виде, в котором была осуществлена доставка.